Всеукраїнська мережа фахівців і практиків
з регіонального та місцевого розвитку

Послуги в регіонах

Вибір редакції

Як пройти відбір та стати учасником мережі РЕГІОНЕТ

Читати повністю

Короткі рекомендації про те, як взяти участь у відборі до РЕГІОНЕТ і стати учасником мережі

Матеріали базового навчання - відтепер у вільному доступі!

Читати повністю

Матеріали базового навчання для кандидатів на участь у РЕГІОНЕТ викладено на порталі мережі у вільному доступі

Відеозаписи заходів РЕГІОНЕТ та партнерів мережі

Читати повністю

Відеозаписи, зроблені мережею РЕГІОНЕТ: власні заходи та заходи партнерів мережі

Партнери

 
 
  • УАРОР

    Українська асоціація районних та обласних рад

  • АМУ

    Асоціація міст України

  • ВАССР

    Всеукраїнська асоціація сільських та селищних рад

  • Мінрегіон

    Міністерство регіонального розвитку, будівництва та житлово-комунального господарства

  • komsamovr

    Секретаріат Комітету з питань державного будівництва, регіональної політики та місцевого самоврядування Верховної Ради України

  • www.narda.org.ua

    Асоціація агенцій регіонального розвитку України

  • www.coe.kiev.ua

    Офіс Ради Європи в Україні

  • DESPRO

    Швейцарсько-український проект «Підтримка децентралізації в Україні» DESPRO

  • ІГС

    Інститут громадянського суспільства

  • АММУ

    Асоціація малих міст України

  • НАДУ

    Національна академія державного управління при Президентові України

  • Відродження

    Програмна ініціатива «Демократична практика» Міжнародного фонду «Відродження»

  • УНЦПД

    Український незалежний центр політичних досліджень

  • ЦППР

    Центр політико-правових реформ

  • Мережа центрів

    Громадська спілка "Мережа Центрів правової інформації та консультацій"

  • НАСДСУ

    Національна асоціація сільськогосподарських дорадчих служб України

  • Ресурсний центр

    Центр управління знаннями «Ресурсний центр зі сталого місцевого розвитку»

Новий ЦНАП у Дружківці надаватиме понад сотню послуг для 120 000 людей

22.06.2017
Центр надання адміністративних послуг (ЦНАП) у Дружківці на Донеччині повністю готовий приймати перших відвідувачів і надавати 139 різноманітних послуг для 120 000 людей, що проживають у місті та околицях.

Конфлікт на сході України ускладнив завдання із покращення рівня послуг для місцевих громад, зокрема шляхом створення Центрів надання адміністративних послуг (ЦНАПів). Тому в рамках програми ПРООН «Відновлення та розбудова миру» і за фінансової підтримки Європейського Союзу було здійснено проект по оснащенню ЦНАПа у місті Дружківка всім необхідним для його повноцінного функціонування.

Комплексний ремонт будівлі та благоустрій території було виконано за рахунок бюджетних коштів. ПРООН придбала необхідні меблі й обладнання для устаткування 28 робочих місць, облаштувала зали очікування, дитячий куточок, архів, сервер, підсобне приміщення та кухню.

«Адміністративні центри, що якісно й ефективно надають послуги населенню, можуть стати символом нової якості місцевого самоврядування в Україні», - сказала Хуана Мера Кабейо, яка представляла Делегацію Європейського Союзу в Україні на церемонії відкриття центру.

"Саме тому ми дуже раді, що відкритий сьогодні доброзичливий і зручний офіс забезпечуватиме численні послуги для всіх мешканців Дружківки", - зазначила пані Мера Кабейо.

Окрім того, ЄС/ПРООН надали проектні рішення для комплектації робочих місць та облаштування залів очікування для відвідувачів ЦНАПу. Додатково було облаштовано зони очікування для осіб з інвалідністю: встановлено тактильні плитки та дошки Брайля для осіб із вадами зору; один туалет обладнано поручнями для інвалідів-візочників, створено спеціальні інформаційні стенди.

«Відтепер мешканцям Дружківки, зокрема людям з особливими потребами, особам похилого віку та сім'ям з дітьми не доведеться вистоювати довгі черги, аби отримати документи", - сказав Янтомас Хімстра, Директор ПРООН в Україні.

"Новий центр, перший у Донецькій області, стане прикладом для інших місцевих органів влади щодо того, як організувати для людей доброзичливе, інклюзивне та швидке обслуговування та зміцнити довіру між громадянами та органами місцевого самоврядування", - додав пан Хімстра.

ПРООН підготувала навчальні програми та ознайомчі поїздки по Україні для персоналу ЦНАПу, щоб допомогти їм опанувати робочі навички, а, отже, покращити якість надання адміністративних послуг.

Передбачається, що цей ЦНАП надаватиме 139 різноманітних адміністративних послуг. Згідно з довгостроковим планом, чисельність населення об’єднаної громади становитиме 120 000 осіб.

За матеріалами www.ua.undp.org